> ## Documentation Index
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# 請求・チャージ

> 残高、チャージ、APIキーのクレジット制限、およびエラー402に関するよくある質問。

Hostlinku は、米ドル建てのプリペイド残高を使用します（1 kredit = 1 ドル）。月額料金はなく、実際に使用されたトークン数に基づいて、リクエストごとに料金が差し引かれます。

## 残高があるのに、なぜ402エラーが表示されるのですか？

次の2点を確認してください：

1. **利用可能残高** - すでに使用済みまたは予約済みの残高は、これ以上使用できません。現在の残高は、コンソール → **クレジット/残高** で確認できます。
2. **APIキーのクレジット制限** - キーには、1日、1週間、1か月、または総計の制限が設定される場合があります。制限に達した場合、アカウントの残高が残っていてもリクエストは拒否されます。制限を変更するか、リセット期間を待ってください。

## チャージの方法は？

コンソールを開き、**残高を追加**を選択します。利用可能な方法はチャージページに表示されます（現在はQRIS／バーチャルアカウントおよび暗号資産）。最低・最高金額および為替レートは、チェックアウト時に表示される内容に従います。

## 支払いはすぐに反映されますか？

お支払いが確認された後、残高に反映されます。ステータスが「保留中」のままである場合は、再度チャージを行う前に、コンソールで取引履歴をご確認ください。サポートへお問い合わせの際は、取引IDをお知らせください。

## 残高は返金されますか？

未使用のチャージ残高については、[返金ポリシー](https://docs.hostlinku.com/ja/legals/refund-policy.md)に基づき返金を申請することができます。ボーナスやプロモーションには現金価値はありません。

お手伝いが必要ですか？

アカウントのメールアドレスと取引IDを記載の上、[halo@hostlinku.com](mailto:halo@hostlinku.com) までメールをお送りください。詳細については、[請求・残高](https://docs.hostlinku.com/ja/billing.md) をご覧ください。


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