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# 条款与条件

> Hostlinku的使用条款与条件：账户、API密钥、预付余额、按请求计费、服务限制、责任及争议解决。

机器翻译说明

本页面为机器翻译。以印度尼西亚语版本为准。

[阅读印度尼西亚语版本](https://docs.hostlinku.com/legals/terms-of-service.md)

**最后更新：** 2026年10月11日。

## 1. 适用范围与批准

Hostlinku（以下简称**Hostlinku**或**我们**）是一项服务，其企业身份信息载于[“联系”部分](#kontak)。 Hostlinku 提供了一个与 OpenAI 格式兼容的 API，用于访问多家上游提供商的各种 AI 模型，并配有用于管理 API 密钥、余额和使用记录的控制台（以下简称 **服务**）。

通过注册账户、创建API密钥、充值或向API发送请求，即表示您已阅读并同意本《条款与条件》及其组成部分：[退款政策](https://docs.hostlinku.com/zh/legals/refund-policy.md)、 [隐私政策](https://docs.hostlinku.com/zh/legals/privacy-policy.md)、[使用政策](https://docs.hostlinku.com/zh/legals/acceptable-use-policy.md) 以及 [安全政策](https://docs.hostlinku.com/zh/legals/security.md)。 某些功能可能附有额外条款，这些条款将在使用该功能时显示；该等额外条款与本文件一并适用。

如果您以公司或组织的名义使用本服务，即表示您有权代表该组织作出具有约束力的承诺，且“您”一词包括该组织。如果您不同意本条款，请勿使用本服务。

## 2. 账户与资格

* 您必须具备法律行为能力才能订立协议。未满18周岁的用户仅可在父母或监护人的同意和监督下使用本服务。
* 注册信息（姓名、电子邮箱以及若已填写的公司名称）必须真实准确，如有变更请及时更新。电子邮箱必须通过一次性密码（OTP）验证后，账户方可正常使用。
* 您可以使用电子邮件和密码注册，或者在已启用单点登录（例如 Google、GitHub 或 Discord）的情况下通过单点登录注册。SSO 账户还须遵守相关身份验证提供商的条款。
* 一个账户仅限一人或一个组织使用。禁止为规避限制、暂停或使用限制而创建多个账户。
* 您需对通过您的账户进行的所有活动负责，包括您授予访问权限的团队成员或系统所进行的活动。

## 3. API密钥与访问安全

API密钥是用于验证API请求的凭证，也是计费的基础。任何包含您账户API密钥的请求均被视为您发起的请求；根据第7节的规定，仅对已处理的请求收取费用。

* API密钥在创建时会完整显示**一次**。我们仅保存其哈希值，因此丢失的密钥无法恢复；请创建新密钥并撤销旧密钥。
* 您可以通过[API密钥页面](https://console.hostlinku.com/api-keys)根据作用域（例如 `chat`、`embeddings`、`completions`）、有效期以及每个密钥的信用额度来限制密钥。 这些限制是用于控制成本的辅助工具，并不保证在流式传输或并行请求的情况下，使用量不会超过特定数值。
* 请将 API 密钥保存在服务器端。切勿将其放在前端代码、移动应用、公共代码库或他人可访问的日志中。
* 如果您怀疑 API 密钥泄露或账户遭到未经授权的访问，请立即撤销该密钥并联系 [halo@hostlinku.com](mailto:halo@hostlinku.com)。在密钥撤销之前产生的费用仍由您承担，除非能证明泄露是由于我们的疏忽造成的。
* 为了保护您的余额，我们可能会停用疑似泄露的密钥（例如在公共代码库中被发现的密钥）。

## 4. 服务使用许可

只要您遵守本条款，我们将授予您一项有限的、非排他性的、不可转让且可撤销的权利，以访问本服务并将API集成到您的应用程序中。您可以基于该API开发商业产品，包括面向您自身最终用户的產品。

未经我们书面同意，您不得将 API 密钥或您的账户作为独立服务进行转售、出租或分享直接访问权限（例如出售密钥或运行直接转发 Hostlinku 访问权限的公共代理）。

## 5. 禁止用途

本服务的使用须遵守[使用政策](https://docs.hostlinku.com/zh/legals/acceptable-use-policy.md)。简而言之，您不得：

* 将本服务用于违反印度尼西亚法律或对您适用的法律的活动；
* 进行逆向工程、反编译，或试图获取源代码、内部定价模型或我们未公开的上游身份信息；
* 未经书面许可，在[安全](https://docs.hostlinku.com/zh/legals/security.md)页面所述的报告计划之外，进行渗透测试、漏洞扫描或对基础设施施加负载；
* 规避速率限制、身份验证、验证码、余额限制或其他安全机制；
* 利用本服务通过复制我们的网站、文档或产品目录等方式，来构建或开发竞争性服务；
* 违反了你所使用的上游提供商的使用政策。

## 6. 预付余额

该服务采用基于美元（USD）预付余额的**按需付费**模式。无需订阅，也不会产生定期账单。新账户初始余额为零。

* 可通过[充值](https://console.hostlinku.com/add-balance)使用现有方式为账户充值，目前支持QRIS、虚拟账户（通过iPaymu）以及加密货币（通过BlockBee）。可用支付方式、最低充值金额和最高充值金额会在充值页面显示，且可能会有所变动。
* 以印尼盾或加密货币进行的支付将按结账时显示的汇率转换为美元。已入账的余额不会因汇率波动而发生变化。
* 余额是用于购买服务的预付金额。余额不属于存款，也不是支付工具，不计息，且不得转入其他账户或兑换为现金，但[退款政策](https://docs.hostlinku.com/zh/legals/refund-policy.md)中另有规定的情况除外。
* 充值奖励、促销积分或补偿积分不具有现金价值，不可退还，且其有效期或使用范围可能受各自促销条款的限制。
* 当可用余额低于账户低余额阈值（默认值为25美元）时，我们会发送提醒邮件。此提醒仅供参考，可能会有延迟或无法送达的情况；监控余额仍是您的责任。

## 7. 价格与计费

费用按**每次请求**计算，依据的是请求处理时[模型](https://docs.hostlinku.com/zh/models.md)和[价格](https://hostlinku.com/pricing)页面上所列的模型价格，通常按每百万个输入和输出令牌计费（如适用，包括缓存令牌）。

1. **预留。** 在将请求转发至上游之前，我们会从可用余额中预留（预估）最大费用。如果可用余额不足，请求将被拒绝，返回状态码为 HTTP `402`，且不会产生费用。
2. **结算。** 请求完成后，系统将根据上游报告的Token数量，从余额中扣除实际费用，并将剩余的预留额度释放回可用余额。
3. **释放。** 如果请求在生成可计费输出之前失败，则该预留将免费释放。因系统故障而被挂起的预留将由定期处理程序自动释放。

客户在流媒体播放过程中取消的请求，仍将根据上游已处理的Token数量进行计费。在某些情况下，实际费用可能超过预留金额，导致余额变为负值；该差额由您承担，并将从下次充值中扣除。

价格变更仅适用于变更公布后处理的请求，且不具有追溯效力。交易记录和每项请求的费用可在控制台中查看。价格不包含相关主管部门或支付服务商可能征收的税费；除非在结账时另有说明，否则该税费由您承担。

## 8. 速率限制与服务限制

为确保系统稳定性，我们针对每个API密钥和每个IP地址实施了请求速率限制。当前的限制值将通过每个响应中的`RateLimit-*`标头发送，超过限制的请求将被拒绝，并返回状态码`429`，且不收取任何费用。 默认限额可能会根据系统容量随时调整，并可根据请求为特定账户提高限额。

我们还可以限制请求大小、输出长度、并行请求数量或对特定模型的访问，并过滤或拦截那些疑似违反《使用政策》或上游政策的请求。

## 9. 上游供应商与可用性

通过 Hostlinku 提供的模型由第三方上游提供商运行。出于可用性和成本考虑，我们可能会将请求路由至同一模型的不同提供商或路径，但不会改变请求处理时的适用价格。上游路径的身份信息并不总是会显示给用户。

* 我们可能会添加、重命名、停用或停止模型和端点，包括上游停止其模型的情况。在可能的情况下，影响较大的变更会提前在[博客](https://hostlinku.com/blog)上发布公告。
* 可用性、延迟和输出质量取决于上游服务。可在[状态](https://status.hostlinku.com)页面上监控服务状态。除非在单独的书面协议中另有约定，否则不提供SLA。
* 我们将通过[联系我们](https://hostlinku.com/contact)页面所列的渠道竭诚提供技术支持，但不保证响应时间。

## 10. 输入、输出和内容

**输入**是指您发送给 API 的数据（提示、消息、文档、图片），而 **输出** 是指模型返回的结果。在您与我们之间，您仍拥有输入，并且在法律和上游条款允许的范围内，您也拥有输出。

* 您授予我们有限的许可，允许我们处理、向上游传输以及临时存储输入和输出数据，但仅限于为运行服务、进行计费、保障系统安全以及履行法律义务所必需的范围，具体说明详见[隐私政策](https://docs.hostlinku.com/zh/legals/privacy-policy.md)。
* 我们不会使用您的输入或输出数据来训练模型。上游提供商对数据的处理受该提供商政策的约束。
* 您保证对您提交的输入内容拥有相关权利，包括已获得其中所含个人数据所有者的授权。
* 生成的结果为自动生成，可能不准确，且可能与其他用户的结果相似。您有责任在使用前审核这些结果，尤其是在做出医疗、法律、财务或其他可能影响他人的决策时。

## 11. 知识产权

Hostlinku 的网站、控制台、文档、软件、设计、名称和徽标均归我们或其许可方所有。本条款不授予您对我们商标的任何权利。第三方模型名称、品牌名称及服务提供商名称均归各自所有者所有，仅用于识别目的。

您提交的建议、错误报告或反馈，我们可将其用于改进服务，且无需承担任何补偿义务。 有关涉嫌侵犯版权或商标权的通知可发送至 [legal@hostlinku.com](mailto:legal@hostlinku.com)，请附上举报人身份信息、被侵权作品及相关内容的位置。

## 12. 第三方服务

本服务依赖于第三方，包括上游服务提供商、支付服务提供商（iPaymu、BlockBee）、单点登录（SSO）身份验证服务提供商、电子邮件服务提供商以及Cloudflare。 第三方服务的使用受其各自条款的约束。对于超出我们合理控制范围的第三方内容、政策或服务故障，包括本服务中链接的网站，我们不承担任何责任。

## 13. 暂停与终止

您可以随时停止使用本服务，并通过 [halo@hostlinku.com](mailto:halo@hostlinku.com) 申请关闭账户。请在账户关闭*之前*申请退还剩余余额（如符合条件）；关闭账户不会自动退还余额。

在以下情况下，为防止损失，我们可在必要时限制、暂停或关闭账户及API密钥，无论是否事先通知：

* 违反本条款或《使用政策》；
* 存在欺诈、支付滥用或针对合法交易的退款请求的迹象；
* 根据法律、主管当局的命令或上游服务提供商的要求；
* 该账户的活动危及其他用户的服务安全或稳定性；
* 存在未结清的负余额。

当账户被暂停时，API请求将被拒绝，且登录可能会被阻止。对于非因违规行为导致的暂停，我们将尽力说明原因，并提供解决问题的机会。 已关闭账户的余额处理规定详见[退款政策](https://docs.hostlinku.com/zh/legals/refund-policy.md)。我们还可能在提前发出合理通知后，全面终止服务。

根据其性质，在协议终止后仍继续有效的条款，包括付款义务、知识产权、免责声明、责任限制、赔偿及争议解决条款，仍具有约束力。

## 14. 免责声明

Catatan

本服务按“**现状**”和“**可用**”提供。 在法律允许的范围内，我们不保证服务将始终可用、无中断、无错误，也不保证模型输出结果准确、完整、安全或适用于特定目的。根据适用的消费者保护法不可剥夺的权利仍然有效。

## 15. 责任限制

Catatan

在法律允许的范围内，对于因使用或无法使用本服务（包括上游服务提供商造成的干扰）而产生的任何间接、附带、特殊或后果性损失，包括利润、收入、数据或声誉的损失，我们概不负责。

我们对与本服务相关的所有索赔承担的总责任，以您在导致索赔的事件发生前12个月内向我们支付的金额为限。此限制不适用于因我们的故意或重大过失造成的损失，也不适用于法律规定不得限制的责任。

## 16. 赔偿

您同意就因通过您的账户使用服务、违反本条款、您提交的输入内容，或您及您的最终用户对输出内容的使用而产生的索赔、损失及合理费用（包括法律费用），向Hostlinku及其管理人员和员工提供免责并予以赔偿。 我们将就该等索赔通知您，并在处理过程中予以合理配合。

## 17. 不可抗力

对于因超出合理控制范围的情况所导致的延误或故障，我们不承担任何责任，包括但不限于自然灾害、电力或互联网网络中断、云服务提供商或上游服务提供商的故障、大规模网络攻击、骚乱、流行病或政府行为。

## 18. 适用法律与争议解决

本条款受印度尼西亚共和国法律管辖，包括《电子信息与交易法》及《个人数据保护法》。 在采取正式法律程序之前，各方必须在一方向另一方发送书面通知之日起30天内，通过协商努力解决争议（如需联系我们，请发送至 [legal@hostlinku.com](mailto:legal@hostlinku.com)）。 若未能达成一致，争议将通过位于雅加达的印度尼西亚国家仲裁机构（BANI）进行仲裁解决，但这不影响您根据法律规定寻求消费者争议解决机制的权利。

## 19. 条款变更

我们可能会更新本条款。更新日期显示在页面顶部。对于会对您的权利或义务产生重大影响的变更，我们将在变更生效前通过您注册的电子邮件地址或控制台通知您。在生效日期后继续使用本服务，即表示您接受这些变更。

## 20. 其他规定

* **完整协议。** 本条款连同所引用的文件共同构成关于本服务的完整协议。若本条款与双方签署的书面协议存在冲突，则以书面协议为准。
* **可分割性。** 若某项条款被认定为无效，其余条款仍继续有效。
* \*\*转让。\*\*未经我们同意，您不得转让本条款项下的权利或义务。我们可在合并、收购或业务转让的情况下进行转让。
* \*\*电子通讯。\*\*您同意通过电子邮件或控制台以电子方式接收通知、账单及与账户相关的通讯。
* **各方之间的关系。** 本条款不构成任何合伙、代理或雇佣关系。
* **语言。** 印尼语版本为官方版本。如有翻译版本，若出现差异，以印尼语版本为准。

## 21. 联系方式

HostLinku，印度尼西亚德波克。常见问题与客户支持：[halo@hostlinku.com](mailto:halo@hostlinku.com) 法律事务、服务条款及协议：[legal@hostlinku.com](mailto:legal@hostlinku.com) 隐私及用户权益相关问题：[privacy@hostlinku.com](mailto:privacy@hostlinku.com) 数据保护官（DPO）：[dpo@hostlinku.com](mailto:dpo@hostlinku.com)


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