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需要有关网关、账户、API密钥或计费方面的帮助吗?以下是可用的联系渠道。

支持渠道

提交报告时,请附上

为了让团队能更快地进行排查,请附上:
  1. x-request-id 来自存在问题的响应(响应头;也出现在控制台日志中)。
  2. 事件发生时间(含时区)以及所使用的文章别名。
  3. HTTP状态码 + error.code 来自错误响应(例如 429 RATE_LIMITED)。
  4. 可复现的最小请求示例,不包含密钥。切勿将完整的API密钥发送给任何人;只需提供前8个字符即可。
一份优秀的报告范例:

响应时间

支持工作由一个小型团队负责:工作日将尽快回复电子邮件(尽最大努力)。对于影响范围较大的故障,请关注状态页面;相关更新将在此发布。

安全

若发现安全问题(例如API密钥可能泄露或网关存在漏洞),请将详细信息私下发送至halo@hostlinku.com,邮件主题请注明[SECURITY]。在问题得到处理之前,请勿公开相关细节。