1. 適用範囲および同意
Hostlinku（以下、Hostlinku または 当社）は、お問い合わせ に事業体の情報が記載されているサービスです。 Hostlinkuは、OpenAIのフォーマットと互換性のある1つのAPIを提供し、これにより多数の上流プロバイダーのさまざまなAIモデルにアクセスできるほか、APIキー、残高、利用履歴を管理するためのコンソールも提供しています（以下、「本サービス」といいます）。 アカウントの作成、APIキーの発行、残高のチャージ、またはAPIへのリクエスト送信を行うことにより、ユーザーは本利用規約およびその構成文書である以下の文書を読み、同意したものとみなされます：返金ポリシー、 プライバシーポリシー、利用ポリシー、およびセキュリティ。 特定の機能については、その機能の利用時に表示される追加の規定が適用される場合があります。これらの追加の規定は、本文書と併せて適用されます。 企業または組織の名義で本サービスをご利用になる場合、お客様は当該組織を拘束する権限を有することを表明するものとします。また、本規約における「お客様」という用語には、当該組織も含まれます。本規約に同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。2. アカウントと利用資格
- 契約を締結するには、法的な行為能力が必要です。18歳未満のユーザーは、親または保護者の同意と監督の下でのみ本サービスを利用することができます。
- 登録情報（氏名、メールアドレス、および入力がある場合は会社名）は正確である必要があり、変更があった場合は更新してください。アカウントを完全に利用できるようになるには、OTPコードによるメールアドレスの認証が必要です。
- メールアドレスとパスワードで登録できるほか、有効化されている場合はシングルサインオン（Google、GitHub、Discordなど）を通じて登録することもできます。SSOアカウントには、当該IDプロバイダーの利用規約も適用されます。
- 1つのアカウントは、1人の個人または1つの組織のみが利用できます。制限、利用停止、または利用制限を回避するために複数のアカウントを作成することは禁止されています。
- ユーザーは、自身のアカウントを通じて行われるすべての活動について責任を負います。これには、アクセス権を付与したチームメンバーやシステムによる活動も含まれます。
3. APIキーとアクセスセキュリティ
APIキーは、APIへのリクエストを認証するための認証情報であり、課金の基礎となります。お客様のアカウントに属するAPIキーを含むすべてのリクエストは、お客様によるリクエストとみなされます。第7項に従い、処理されたリクエストに対してのみ料金が課金されます。- APIキーは、作成時に1回だけ完全な形で表示されます。弊社ではハッシュ値のみを保存しているため、紛失したキーを復元することはできません。新しいキーを作成し、古いキーを無効にしてください。
- APIキーページ を通じて、キーのスコープ（例：
chat、embeddings、completions）、有効期間、およびキーごとのクレジット上限を制限することができます。 これらの制限はコスト管理のためのツールであり、ストリーミングや並列リクエストの条件下で利用量が特定の数値を超えないことを保証するものではありません。 - APIキーはサーバー側で保管してください。フロントエンドのコード、モバイルアプリ、公開リポジトリ、または第三者がアクセス可能なログには記載しないでください。
- APIキーの漏洩や、無断でのアカウントへのアクセスが疑われる場合は、直ちにそのキーを無効化し、halo@hostlinku.comまでご連絡ください。キーが無効化される前に発生した費用は、漏洩が当社の過失によるものであることが証明されない限り、お客様の負担となります。
- お客様の残高を保護するため、漏洩の疑いがあるキー（例えば、パブリックリポジトリで発見されたものなど）を無効化することがあります。
4. サービスの利用許諾
お客様が本規約を遵守する限り、当社は、本サービスにアクセスし、APIをお客様のアプリケーションに統合するための、限定的、非独占的、譲渡不能、かつ取り消し可能な権利を付与します。お客様は、APIを基盤として商用製品を開発することができ、これにはお客様自身のエンドユーザーにサービスを提供する製品も含まれます。 当社の書面による同意なしに、APIキーまたはお客様のアカウントへの直接アクセス権を、個別のサービスとして再販売、貸与、または提供（例えば、キーの販売や、Hostlinkuへのアクセスをそのまま中継するパブリックプロキシの運営など）してはなりません。5. 禁止されている使用方法
本サービスの利用は、利用ポリシーに従うものとします。要約すると、以下の行為は禁止されています：- 本サービスを、インドネシアの法律または利用者に適用される法律に違反する活動に利用すること；
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または当社が公開していないソースコード、内部価格モデル、あるいは上流の身元情報を入手しようとする行為；
- セキュリティページに記載されている報告プログラムの範囲外で、書面による許可なく、侵入テスト、脆弱性スキャン、またはインフラへの負荷テストを行うこと；
- レート制限、本人確認、キャプチャ、残高制限、またはその他のセキュリティ対策の回避；
- 本サービスを利用して、当社のウェブサイト、ドキュメント、またはカタログを複製することにより、競合他社のサービスを構築または開発すること；
- あなたが利用しているアップストリームプロバイダーの利用規約に違反しています。
6. プリペイド残高
本サービスは、米ドル（USD）建てのプリペイド残高に基づくpay-as-you-goモデルを採用しています。定期購読はなく、定期的な請求もありません。新規アカウントの初期残高はゼロです。- 残高は、チャージを通じて、利用可能な決済方法（現在はQRIS、バーチャルアカウント（iPaymu経由）、および暗号資産（BlockBee経由））を使用して追加できます。利用可能な決済方法、最低入金額、および最高入金額はチャージページに表示されていますが、変更される場合があります。
- ルピアまたは暗号資産での支払いは、チェックアウト時に表示される為替レートで米ドルに換算されます。すでに口座に入金された残高は、為替レートの変動によって変動することはありません。
- 残高とは、本サービスを購入するための前払い金です。残高は預金でも支払い手段でもなく、利息は付きません。また、返金ポリシーに規定されている場合を除き、他のアカウントへの振替や現金への交換はできません。
- チャージボーナス、プロモーションクレジット、または補償クレジットには現金価値がなく、返金不可であり、各プロモーションの条件に応じて有効期限や利用制限が設けられる場合があります。
- 利用可能残高がアカウントの最低残高閾値（デフォルトは25米ドル）を下回った場合、警告メールを送信します。この警告はあくまで参考情報であり、配信が遅れたり、送信されない場合もあります。残高の管理は、お客様ご自身の責任で行ってください。
7. 価格と請求
料金は、リクエストが処理される時点のモデルおよび価格ページに記載されているモデル価格に基づき、リクエストごとに計算されます。通常、入力および出力のトークン100万単位ごとに課金されます（該当する場合はキャッシュトークンを含む）。- 予約。 リクエストがアップストリームに転送される前に、利用可能な残高から推定最大料金分を保留（予約）します。利用可能な残高が不足している場合、リクエストはHTTPステータス
402で拒否され、料金は発生しません。 - 処理完了。 リクエストが完了すると、アップストリームに報告されたトークン数に基づいて実際の費用分が残高から差し引かれ、残りの予約分は利用可能残高に戻されます。
- キャンセル。 請求可能な出力が生成される前にリクエストが失敗した場合、予約は無料でキャンセルされます。システム障害により保留となっている予約は、定期的な処理によって自動的にキャンセルされます。
8. レート制限とサービスの制限
安定性を維持するため、APIキーごとおよびIPアドレスごとにレート制限を設けています。適用される制限は、各レスポンスのRateLimit-*ヘッダーを通じて通知され、制限を超えたリクエストは429ステータスで拒否されますが、この場合、料金は発生しません。 デフォルトの制限値は、システム容量に応じて随時変更される可能性があり、ご要望に応じて特定のアカウントについては制限値を引き上げることも可能です。
また、リクエストのサイズ、出力長、並列リクエスト数、または特定のモデルへのアクセスを制限したり、利用規約やアップストリームの方針に違反している疑いのあるリクエストをフィルタリングまたは保留にしたりすることも可能です。
9. アップストリームプロバイダーと可用性
Hostlinkuを通じて利用可能なモデルは、サードパーティのアップストリームプロバイダーによって運営されています。当社は、可用性やコストの観点から、リクエストが処理される際の適用価格を変更することなく、同一のモデルであっても異なるプロバイダーや経路にリクエストをルーティングする場合があります。アップストリーム経路の識別情報は、必ずしもユーザーに表示されるわけではありません。- 当社は、モデルやエンドポイントを追加、名称変更、無効化、または停止することがあります。これには、アップストリーム側がモデルを停止した場合も含まれます。可能な限り、大きな影響を及ぼす変更については、事前にブログで告知します。
- 可用性、レイテンシ、および出力品質は、アップストリームに依存します。サービスのステータスは、ステータス ページで確認できます。別途書面による契約で合意されていない限り、SLAは適用されません。
- 技術サポートは、お問い合わせページに記載されている連絡先を通じて、最善を尽くして提供されますが、応答時間を保証するものではありません。
10. 入力、出力、およびコンテンツ
入力とは、APIに送信するデータ（プロンプト、メッセージ、ドキュメント、画像）のことであり、出力とは、モデルが返す結果のことです。あなたと当社の間では、入力は引き続きあなたが所有し、法律および上流の規約で認められる範囲内で、出力もあなたが所有します。- お客様は、プライバシーポリシーに記載されているとおり、本サービスの運営、課金、システムのセキュリティ確保、および法的義務の履行に必要な範囲において、入力および出力を処理、上流へ転送、および一時的に保存することについて、当社に限定的な許可を付与するものとします。
- 当社は、モデルの学習にユーザーの入力データや出力データを使用することはありません。上流プロバイダーによるデータの取り扱いについては、当該プロバイダーのポリシーに従います。
- あなたは、送信する入力データに対する権利を有していること、およびそこに含まれる個人データの所有者からの許可を得ていることを保証するものとします。
- 出力結果は自動的に生成されるものであり、不正確である可能性があり、他のユーザーの出力結果と類似している場合があります。特に、医療、法律、金融、あるいは他者に影響を及ぼすその他の決定を行う際には、使用前にその内容を確認する責任はユーザーにあります。
11. 知的財産権
Hostlinkuのウェブサイト、コンソール、ドキュメント、ソフトウェア、デザイン、名称およびロゴは、当社またはそのライセンサーに帰属します。本規約は、当社の商標に関する権利を付与するものではありません。第三者のモデル名およびプロバイダー名は、それぞれの所有者に帰属し、識別目的でのみ使用されています。 皆様から寄せられたご提案、バグ報告、またはご意見は、補償の義務を負うことなく、本サービスの改善に活用させていただくことがあります。 著作権または商標権の侵害が疑われる場合は、通報者の身元、侵害された作品、および関連コンテンツの場所を明記の上、legal@hostlinku.com までご連絡ください。12. サードパーティのサービス
本サービスは、アップストリームプロバイダー、決済プロバイダー（iPaymu、BlockBee）、SSO（シングルサインオン）プロバイダー、メールプロバイダー、Cloudflareなどの第三者サービスに依存しています。 第三者サービスの利用は、それぞれの利用規約に従います。当社は、本サービスからリンクされているサイトを含め、当社の合理的な管理の及ばない範囲における第三者サービスのコンテンツ、ポリシー、またはサービスの障害について、一切の責任を負いません。13. 停止および終了
本サービスの利用はいつでも中止でき、halo@hostlinku.com からアカウントの閉鎖を申請できます。残高の返金（条件を満たす場合）は、アカウントが閉鎖される前に申請してください。アカウントの閉鎖によって、残高が自動的に返金されることはありません。 以下の場合、損害を防ぐために必要であると判断したときは、事前の通知の有無にかかわらず、アカウントおよびAPIキーの利用を制限、一時停止、または停止することがあります：- 本規定または利用規約に違反した場合；
- 正当な取引に対して、詐欺、支払いの不正利用、またはチャージバックの兆候が見られる場合；
- 法律、所管当局の命令、または上流プロバイダーにより義務付けられている場合；
- そのアカウントの活動が、他のユーザーに対する本サービスのセキュリティまたは安定性を脅かす場合；
- 未解決のマイナス残高があります。
14. 保証の免責事項
15. 責任の制限
16. 損害賠償
お客様は、お客様のアカウントを通じた本サービスの利用、本規約の違反、お客様が送信した入力データ、またはお客様もしくはお客様のエンドユーザーによる出力の利用に起因して生じる請求、損害、および合理的な費用（弁護士費用を含む）について、Hostlinkuおよびその役員・従業員を免責し、補償することに同意するものとします。 当社は、当該請求についてあなたに通知し、その処理において合理的な範囲で協力します。17. 不可抗力
当社は、自然災害、電力またはインターネット回線の障害、クラウドプロバイダーまたはアップストリームプロバイダーの障害、大規模なサイバー攻撃、暴動、疫病、政府の措置など、合理的な制御の及ばない状況に起因する遅延または不履行について、一切の責任を負いません。18. 準拠法および紛争解決
本規約は、電子情報・取引法および個人情報保護法を含む、インドネシア共和国の法律に準拠します。 正式な手続きに踏み切る前に、当事者は、一方の当事者が他方の当事者に書面による通知を送付した日から30日以内に、協議を通じて紛争の解決を図る義務を負います（当社への通知は legal@hostlinku.com 宛て）。 合意に至らなかった場合、紛争はジャカルタにあるインドネシア国立仲裁機関（BANI）による仲裁を通じて解決されるものとし、これによって、法律で定められた消費者紛争解決手続きを利用するお客様の権利が損なわれることはありません。19. 規定の変更
当社は本規約を更新する場合があります。更新日はページの上部に記載されています。お客様の権利または義務に重大な影響を及ぼす変更については、変更が有効になる前に、登録済みのメールアドレスへの通知、またはコンソール上の通知を通じてお知らせします。変更の有効日以降に本サービスをご利用いただいた場合、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。20. その他の規定
- 完全合意。 本規約および参照される文書は、本サービスに関する完全な合意を構成する。両当事者が署名した書面による契約が本規約と矛盾する場合、当該契約が本規約に優先する。
- 分離条項。 ある規定が無効とされた場合でも、その他の規定は引き続き有効とする。
- 権利・義務の譲渡。 お客様は、当社の同意なしに、本規約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。当社は、合併、買収、または事業の譲渡に伴い、それらを譲渡することができます。
- 電子通信。 お客様は、通知、請求書、およびアカウントに関する連絡を、電子メールまたはコンソールを通じて電子的に受け取ることに同意するものとします。
- 当事者間の関係。 本規定から、パートナーシップ、代理店関係、または雇用関係が生じることはありません。
- 言語。 インドネシア語版が正式版となります。翻訳版が存在する場合、内容に相違があるときはインドネシア語版が優先されます。