サポートチャネル
報告の際は、以下を添付してください
チームがより迅速に調査できるよう、以下の資料を添付してください：- 問題のあるレスポンスの**
x-request-id**（レスポンスヘッダー；コンソールログにも記載されています）。 - 発生時刻（タイムゾーン付き）および使用されたslugモデル。
- エラー応答（例：
429 RATE_LIMITED）のHTTPステータス +error.code。 - 再現可能な最小限のリクエスト例（シークレットは含まない）。APIキーの全文を誰にも送信しないでください。最初の8文字だけで十分です。
応答時間
サポートは少人数のチームによって運営されています。メールへの返信は平日にはできるだけ早く行います（ベストエフォート）。広範囲に影響を及ぼすインシデントについては、ステータスページをご確認ください。最新情報はそちらで発表されます。セキュリティ
セキュリティ上の問題（例：APIキーの漏洩の可能性やゲートウェイの脆弱性など）を発見した場合は、その詳細をhalo@hostlinku.com宛てに、件名を「[SECURITY]」として非公開で送信してください。対応が完了するまでは、その詳細を公表しないでください。